掌门一对一私自清零学生课程

2022-04-02

已完结

掌门一对一课程6000元购买20节课后，因一个月没上课，随意更换班主任解除师生关系，甚至安排学生的剩下课程直至课时清零，学生因课时被消耗至0而无法联系到排课的班主任，排课班主任在未经协商情况下给不知情的学生排课直到学生课时消耗殆尽，以至于学生无法联系到班主任维权，如图，被素不相识的徐老师“上了”四节课时，1200元课时未经学生与家长允许被偷偷消耗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-02 20:05:55

消费保投诉平台审核通过

2022-04-02 20:05:52

用户发起投诉

2022-04-02 20:05:50

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投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

95223091

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