退款被拒绝 网友保保 2022-04-02 已完结 快递显示门卫签到,但是快递没有在门卫室,多次联系快递员,无法接通后拒收,快递已由快递员返回商家,可是商家拒绝退款!且联系方式为空号 投诉进度 平台完结 2022-04-26 16:47:08 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉主体不明,我们无法跟进协调处理,若要投诉快递,请重新提交投诉内容,并补充企业信息及快递单号,这样才有利于问题的解决,谢谢。 平台审核通过 2022-04-02 22:24:12 用户发起投诉 2022-04-02 22:24:10 展开全部