下单之后无法上交订单
网友保保
已完结
QQ里的链接下单之后,跳转到考拉海购,填写号码了无法提交,然后订单也没有
投诉进度
企业完结
2022-04-03 16:15:20
解决方案
其它
处理结果
考拉已联系用户沟通,用户二手平台交易导致误购买充值卡损失个人财产,已告知虚拟商品暂不支持退款,建议用户报警,考拉会积极配合。
企业跟进
2022-04-03 16:08:49
跟进内容
考拉已接收用户的反馈,会尽快核实处理
用户补充投诉
2022-04-03 00:58:52
补充内容
看,就这样
平台跟进
2022-04-03 00:47:46
平台审核通过
2022-04-03 00:47:43
用户发起投诉
2022-04-03 00:47:41
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