京东先享后付

2022-04-03

已完结

0元开通plus会员、到期后变现收费。在一年内无法关闭白条。客服不给解决。在开通界面误导消费者

投诉进度

企业完结

2022-04-25 15:06:13

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-04-25 10:37:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-03 01:17:28

消费保投诉平台审核通过

2022-04-03 01:17:25

用户发起投诉

2022-04-03 01:17:23

投诉信息

京东商城

投诉问题：

其它

投诉诉求：

赔偿其它

涉诉金额：

149.00元

投诉编号：

95223539

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