强烈要求寺库公司退还购物款。 网友保保 2022-04-03 已完结 2022年1月30日在寺库网络平台购买了一双鞋金额大概一千七百左右,到现在也未收到货,申请退款也无法通过审核。强烈要求寺库要不发货,要么退款! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:31:45 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-04-08 11:42:59 补充内容 至今为止寺库没有任何工作人员主动联系我。 企业跟进 2022-04-06 10:17:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-03 10:18:01 平台审核通过 2022-04-03 10:17:58 用户发起投诉 2022-04-03 10:17:56 展开全部