升学教育霸王条款 需要退款结果

网友保保_66ed7c06

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本人于2021年5月21日报名升学教育成考大专自考本科,然后升学教育说他们合作的一个平台度小满金融平台 可以分期 后面才知道是拿到自己个人资料去贷款 因为工作太忙有时候会忘记换 然后居然有罚款。后面因工作太累没有时间学习 考虑到时间太长没有时间学习,提出退自考大专本科学费12946元,对接老师说出一大堆退款扣除费用25%学籍注册费,15%违约费,还要根据提出退费时间在扣除我的学费,然后扯一堆说一分钱也退不了 我报名以来没有学习过,这些费用实在无礼,并且利用消费者法律意识薄弱,签署霸王条款胡乱扣费收费,还利用教育局自考办忽悠,要求升学教育全款退费,后来对接老师说不用扣违约金什么的 帮我申请了退款 之后就有个电话057732914511 每隔一个礼拜给我打电话 嘴上说着是给我处理 跟我协商 问他协商就是一直给我洗脑 说不给我退款 我没有退款条件 基本上这个电话接到过好几次但都不给处理 明明就是在敷衍了事 拖延时间 就是打个电话跟我说不给我退款 希望平台帮忙 要求升学教育退款

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