EMS快递未更新,说丢失了

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2022年3月11号我去EMS 邮政银行去当面邮寄的包裹,当时工作人员要求拆开验视,就给他拆开了,3片华硕的显卡,一片显卡价值4800左右,一共价值1.44万,然后工作人员称重后,告诉我邮费,打印了单据给我,我就走了,后面查询快递,12号到了济南中转中心就未更新了,当时山东疫情,我以为是这个原因,就联系客服,客服说疫情封控,快递在中转站,有解封的消息,会第一时间中转出去,又等了1周,其他快递都能过去了,EMS 还是没更新,我就电话联系客服,结果客服说,当地上报快递可能丢失了,我就搞不懂了,之前一直在中转站没动,为啥解封了,快递确不见了,难道被人偷走了???请早点给我答复,丢件,请赔偿我1万多的损失,要么你给我快递早点找出来,快1个月时间了

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