快团团长不处理退款售后

2022-04-03

已完结

2022年2月购买儿童平衡车，至今团长未发货未处理退款，快团官方客服也不处理退款申请。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-09 06:48:59

补充内容

添加客服微信，也是一直不回消息不处理不退款

消费保投诉平台跟进

2022-04-03 12:15:52

消费保投诉平台审核通过

2022-04-03 12:15:49

用户发起投诉

2022-04-03 12:15:47

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

481.00元

投诉编号：

95224071

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