把顺丰快递压在一个中转11天还没解决
网友保保
已完结我的快递从23号发车、发货的时候也专门问过收件地址是可以发货的、然后24号快递在淮安清浦中转、一直不动、客户打电话之后快递显示更新了、27号显示到达收件地区连云港东海富华东路营业点、但一直不派件、客户自己上那个营业点取件、营业点经理说快件没有发到他们网点、当时所有的网点是开门的是可以接收发送快递得、然后我们又打客服电话、打完之后快递又更新了显示从东海网点发往淮安清浦中转、我就奇怪明明快递都到了怎么又返回淮安了、这是不是说明快递一直在淮安清浦中转给压到那里不发货、明明没有疫情、各个网点可以发货收货、为啥我的快件一直给压到中转不派件、一直打客服电话中转那边就说他们关停了、四月一号收件人给淮安清浦中转打电话（05********88 淮安中转仓电话）问他们中转可以发货吗、中转回答可以发一车、然后问是不是可以给我的这个快递找一下中转一下、然后电话那边骂了我的客户给电话挂了、中间的时候我们怀疑这个快递丢失了、顺丰客服也说48小时不派件就理赔、然后那个中转说快递没丢就是疫情不给派件、明明快递可以发货、为啥一直压我的件、问你们快递你们快递也一直说可以发货、我的那个收件地址也是可以发货、网点也开门、而且快递显示到了收件区、那为啥又给发回到淮安清浦中转、而且当时收件区那个网点也是开着门的、为啥经理说快件没到他们那里、到底这个快件在哪、难道顺丰快递不是根据货物实际到达地区更新快递信息、是胡乱可以填写更新信息吗？快递到收件地区了不派件、然后给倒回淮安清浦中转、然后能派件时候给我压到仓库告诉我们他们停了、已经12天了、我这个快递到底什么情况一直没查明白、丢了你就理赔、为啥一直欺骗客户告诉我们没丢、没丢为啥能发货派件的时候不给发、故意压到仓库、压了十几天、然后又告诉我们疫情影响没法发货、这不是坑人欺骗客户吗、这是典型的钻疫情漏洞、本身疫情都很让人人心慌慌、还有这种顺丰员工利用疫情恶意压客户的快递、就是因为客户投诉了、就公报私仇、利用疫情不给客户派件、还恶意填写虚假更新信息、客户看见快递到达收件地区网点、去取快递、然后快递找不到、最后又显示给倒回去了、快递到底在哪、为什么耽误这么久、我要求他们原价赔偿货物、客户是直播的耽误十几天、已经造成很大的损失、不说精神损失、货物得赔偿！
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