明明知道不能发货,还让我们在不知情的情况下,下单购买,之后虚假发货

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现在才知道4月1号之前,就有好多购买者投诉不能发货了,为什么还让平台能够正常购买,不显示不能发货?这疫情说的准?得物有选择收款时长制定的不同购买价格,越早收货就得加钱,我选了次日到达,加钱了,三天还没到结果问客服没有补偿,不能退款。

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