容易优品虚假宣传。强行扣费，客服态度差

网友保保 2022-04-03

已完结

容易优品虚假宣传为贷款平台，让人填写身份资料，随后以绑定银行卡小于三百元将影响贷款审批结果为由让人在卡里保留大于等于三百元人民币，随后未经允许强制扣款二百九十八元人民币开通其会员

投诉进度

平台完结

2022-04-22 09:41:00

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

用户补充投诉

2022-04-12 06:33:54

补充内容

十天了，这都十天了。说会有平台的人联系我，等到现在都没有一个回复。容易优品工作人员的处理真是让人上头。

企业跟进

2022-04-06 16:27:17

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉

2022-04-05 16:04:25

补充内容

一天过去了，也没有人给个说法。这是什么个情况

平台审核通过

2022-04-03 16:13:10

用户发起投诉

2022-04-03 16:13:08

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