在不知情的情况下扣除会员费

2022-04-03

已完结

页面显示的是可以贷款和额度，绑定银行卡后，在没有任何提示的情况下自动扣款298会员费！

投诉进度

用户评价

2022-04-14 20:42:02

品牌评价

根本没退款，也没有专员联系我！

消费保投诉平台完结

2022-04-14 18:57:36

处理结果

汇潮支付回复：卡号信息没有或者有误，查不到记录，无法跟进。

用户补充投诉

2022-04-11 19:02:19

补充内容

仍未解决！

用户补充投诉

2022-04-11 00:43:23

补充内容

能快些处理吗？

用户补充投诉

2022-04-08 14:09:13

补充内容

这么多天了还是没退！

用户补充投诉

2022-04-06 18:20:05

补充内容

已经申请退款了，要求的四张未下款截图也发了，好几天了还是没退款！

企业跟进

2022-04-06 10:46:38

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-03 18:12:12

补充内容

在完全不知情的情况下自动扣款了会员费298元！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-03 18:08:49

用户发起投诉

2022-04-03 18:08:47

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

其它诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95224626

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相关投诉

=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25