要求联动云尽快处理退款

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出了单方事故 当时不知道联动云是要拉到指定维修厂修理 当时就喊了拖车拖到了附近修理厂 因为第一次发生事故也没经验就问了保险工作人员 他和我说随便哪个修理厂都可以 于是我当晚就拉到维修厂了 第二天车子都修的差不多了 联动云客服才打电话来告知此事 后面我打了联动云宁波分公司的电话 那边的人答应我说是可以理赔的(我这边有当时的通话录音) 只要把资料都集齐 现在电话也打不通了

企业完结
处理结果
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补充内容
因为当时人工客服电话打给我说在外面维修是理赔不了的 后面我向联动云索要公司银行账户用来保险给他们打款 于是后面宁波分公司电话打给我以后我专门询问了这个事情 当时那个工作人员和我说是可以理赔只要集齐资料 我还再三确认并且电话录音了
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