青海中国移动对我实施诈骗,前期办理的时候说是免费的,后面就是乱扣钱,一大堆问题
网友保保
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2021年12月中国移动公司员工给我打电话说,这边有个回馈老用户的活动,因为你是我们的老用户,给你办理全网优惠特权PLUS会员,他们说的是这个是免费的不收费,我听了觉得不错,就办理了,他们没有给我详细说明,导致后面移动无缘无故给我扣了72元,我打电话给他们客服,客服给我说的是这个有什么最低消费要求,不然会扣钱,而且取消有违约金,我当时记得很清楚,他们没有跟我说有这些规则,而且我打电话给移动客厅,他们也是推脱,不解决。我觉得移动员工为了自己的业绩,提成。就忽悠我,对我实施诈骗行为。希望能解决。
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