拉卡拉客服电话没人接,乱收费
已完结
我在拉卡拉去年办机押金200到现在没有退,说好刷够2000给退到现在没有退,开始说好的信用卡按0.38收费可是一直是以0.55收费,刚才我又刷了6000竟然扣了我80多,这是什么企业,打电话都没人接
投诉进度

企业完结
处理结果
我司已处理客户问题。

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!

用户补充投诉
补充内容
这是我刚才刷的那六千,刚才没有上传上去

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉