银河加速器人，开通会员后功能全部无法使用，客服找不到，退款也无处。该公司app存在诈会员费

2022-04-04

已完结

苹果商店（银河加速器app）存在诈*用户会员费50元，现在才知道有非常多的人被*。开通会员后，和没有开通是一样的，虚假功能，虚假app

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-06 14:41:43

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-04 10:08:13

用户发起投诉

2022-04-04 10:08:11

投诉信息

银河加速器

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95225442

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