要求拉卡拉退回押金和销户
林深时见鹿。
已完结拉卡拉的销售到店里来推销，押金收了我299元，然后隐形费用根本不告知我，我刷第一笔被扣了45元，问他就说是流量费，只收取一次，又说每年都要扣一次，限额也没有告知，没办法钱都被扣了，忍着用了半年，结果现在信用卡和花呗都扫不了了，找售后都找不到，找官方客服直接踢皮球，还说是支付宝的问题，这个机子现在是所有的人的信用卡和花呗都刷不了，然后现在又让我换新机子，说我的被淘汰了！这台押金说要刷一年才退，现在换新机押金也不退给我！还要另外再交一次押金！就是赤裸裸的诈骗！！！
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处理结果
我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还。建议您满足活动条件后，再联系服务商/我司进行处理。如有疑问，您可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，联系在线客服咨询，感谢您的配合！
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您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
用户补充投诉
2022-04-04 10:56:19
补充内容
这机子刷不了信用卡和花呗，找不到售后人员，无法解决，要求退全款，销户！
平台审核通过
2022-04-04 10:48:45
用户发起投诉
2022-04-04 10:48:43
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