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账号找回与退款问题
2022-04-04
已完结
我用原账号购买演唱会门票,现在演唱会延期,我想要退款,但是已经更改了手机号,无法登陆原账号,询问客服说我这个没有办法,无法帮助我退款,所以我的钱就拿不回来了。最后一张图片是证明我曾经是号主
投诉进度
平台完结
2022-04-12 22:29:03
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-12 22:29:03
申请原因
我自己处理的
平台跟进
2022-04-04 16:17:40
平台审核通过
2022-04-04 16:17:37
用户发起投诉
2022-04-04 16:17:35
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投诉信息
秀动
入驻企业
投诉问题:
账号问题
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
220.00元
投诉编号:
95226058
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