华业好记没有做到他们事先所承诺的一切且联系不上

2022-04-04

已完结

他们承诺会有老师带着学习可是没有几个月那个老师消息不回电话不接还有就是之前和我对接的老师也同样打不通电话，不回消息

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-04 21:14:41

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-04 21:14:41

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-04-04 19:58:07

用户发起投诉

2022-04-04 19:58:05

投诉信息

华业好记教育科技（北京）

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3990.00元

投诉编号：

95226375

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相关投诉

2021年6月29日在华业好记教育缴纳了3980元后，未提供合同，申请暂停服务后要求退款遭拒绝。