华业好记没有做到他们事先所承诺的一切且联系不上

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他们承诺会有老师带着学习可是没有几个月那个老师消息不回电话不接还有就是之前和我对接的老师也同样打不通电话，不回消息

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投诉信息
华业好记教育科技（北京） 华业好记教育科技（北京）
投诉问题：
无法使用 / 服务质量差 / 客服电话打不通
投诉诉求：
退款 解除合约
涉诉金额：
3990.00元
投诉编号：
95226375
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