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同程提钱购
2022-04-04
已完结
显示页面分期12期,用过才显示一期。本金2400到手1800,还款2460,协商分期还不愿意
投诉进度
平台完结
2022-04-05 11:22:53
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-05 11:22:53
申请原因
没有用,最后还是靠自己凑钱还
企业跟进
2022-04-05 09:11:37
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-04-04 22:48:57
补充内容
我不需要减免金额,我的诉求很简单,延期一下好,这个月疫情影响太大了,什么节奏都打乱了,真心想协商一下延期
用户补充投诉
2022-04-04 22:22:17
补充内容
显示12期,最后合同里面玩文字游戏,搞成一期!
用户补充投诉
2022-04-04 22:20:45
补充内容
看错了,用掉额度2400,到手1700,还得还2450!
平台跟进
2022-04-04 22:16:50
平台审核通过
2022-04-04 22:16:47
用户发起投诉
2022-04-04 22:16:45
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投诉信息
提钱游-提钱购(同程金融)
入驻企业
投诉问题:
更改分期期数
/
利息高
/
虚假宣传
投诉诉求:
减少分期期数
协商还款
涉诉金额:
2460.00元
投诉编号:
95226537
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