淘宝网商家虚假宣传货品不对 网友保保 2022-04-04 已完结 商家标题说明了是全新正品苹果手机,收到货用了几天然后去专柜验证工作人员说机子已经激活过了在2020年是二手机不是新机子,商家虚假宣传 ,我的诉求退款,假一赔三 投诉进度 平台完结 2022-04-07 06:18:54 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-04-07 06:18:54 申请原因 自己退款 平台审核通过 2022-04-04 23:52:02 用户发起投诉 2022-04-04 23:52:00 展开全部