虚假宣传，欺骗消费者，请求退款或反还版权费

网友保保 2022-04-05

已完结

2022年4月4日，有人以中国移动工作人员名义打电话说因消费信誉良好，到指定移动网点领取礼品。去了好送了一包洗衣液及一张骑士卡（宣传说是加油卡），活动继续进行宣讲说将在要汉中市勉县移动公司各网点上新一批少年行学习机，要求现场人员免费领取并做好宣传工作。名义上说的是学习机免费送，学习激活码免费送，最后要交纳2699的使用版权费。当场交了所谓的版权费后工作人员现场开机只绑定了激活码后便完成效果，并未提示购买版权。机器回家测试及浏览学习内容根本不值这个价位，而且卡槽有生锈现象，现投诉申请退款或返还版权费

投诉进度

平台完结

2022-04-05 18:47:46

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-05 18:47:46

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-04-05 03:18:04

用户发起投诉

2022-04-05 03:18:02

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