停止分期乐对我恶意催收,给我合理公平还款方式

已完结

因疫情原因导致待遇状态,从而造成逾期,分期乐刚开始他们打我电话,我都正常接听了,表明自己确实无能力还款,跟分期乐平台一直也有沟通,但是他们拒绝我的意愿,后面变本加厉,好不容易找了份工作,就一直给我公司打电话了,而且几乎天天打,各种都不同理由,不是法院的人就是司法局,各种恐吓,导致本人每天精神状态萎靡,无法正常工作,最后实在受不了 我主动给他们打分期乐打电话,但是他们还是拒绝我,确实没有办法了,才找平台帮我介入处理,停止恶意催收,对公司对我家人的一切骚扰行为,谢谢贵平台,希望不要拒绝

企业完结
处理结果
您好,因您分期乐账户之前出现逾期,还款部门会正常联系您通知还款,经查1月起未再联系,未出现恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢您的反馈。
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补充内容
快点处理啊,现在都没处理一天打电话催收
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跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
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补充内容
最近好像又开始有催收了,你们帮我反馈下,到时候三个月之后,我肯定还不起的,最近疫情在家待业状态,家里只有一个80岁老人相依为命,老人每个月还需要药物维持,药物已经停了好几个月,分期乐平台可不可以帮我多停催一段时间好不好,不然到期之后,你们催收又联系我,我还是还不上,但是我保证一年之后,肯定还给你们,帮我重新备注下,不然到时候我又得麻烦你们。
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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
17000.00元
投诉编号:
95226851
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