水果不是送给极兔快递的，你无权给我处理

2022-04-05

已完结

3月8日经电商通过极兔寄三箱水果，至深圳，至今未到货，查询深圳早已退回眉山，一直未作处理，电话问时说因疫情无法送达，水果坏了，其语言恶劣，都一个月了也未通知或一个解释，三件货就这样就没了吗？以后谁敢来极兔寄货！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 11:56:39

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 09:27:33

用户发起投诉

2022-04-05 09:27:31

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

其它服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

95226901

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