山东长城宽带即墨西元庄长城宽带涉嫌诈骗

网友保保 2022-04-05

已完结

长城宽带在客户宽带未到期时谎称需要到期缴费，诱骗消费者提前缴费，自身网络差，信号不好，服务质量极其低下，这些我们可以忍，到现在说是转让给中国移动，骗我们转网，在疫情严峻情况下，学生上网课的节骨眼私自给断网逼消费者转网，要求退网退费，不给及时处理，采取拖延敷衍等无赖手段迟迟不给解决，这样的企业真是社会蛀虫，影响和谐社会建设，我现在的诉求就是立即退网退费

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:24

处理结果

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平台跟进

2022-04-06 14:14:35

用户补充投诉

2022-04-05 09:47:50

补充内容

打客服和12345都没有后续

平台审核通过

2022-04-05 09:45:53

用户发起投诉

2022-04-05 09:45:51

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