百世赔偿损失，处罚该快递企业

2022-04-05

已完结

2022年元月18日从福建发货，包裹内是年货土特产，干湿均有，价值3000元左右，重量几十斤，运费80元，至投诉时已达45天，拨打百世快递转人工客服不少于10次，每一次客服接通都是查询单号，然后告知正在处理中…，至今都没有处理，希望贵单位督促百世快递及时落实处理此处包裹丢失事件并处罚该快递。谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 15:27:43

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 09:50:07

用户发起投诉

2022-04-05 09:50:05

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95226930

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