山东长城宽带诈*客户宽带服务费

2022-04-05

已完结

即墨市通济西元庄，长城宽带，两条交费一条交费6年用了1年，一条交费3年用了1年。现在全部断网了，找不到服务商找不到营业厅，联系不上长城宽带公司服务人员。多次打电话找客服不给解决。现要求退款找不到人。投诉长城宽带诈*客户宽带费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 19:59:53

处理结果

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用户申请完结

2022-04-12 19:59:53

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 14:14:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 10:24:50

用户发起投诉

2022-04-05 10:24:48

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢网速慢套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

95226986

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