货物破损，要求理赔

2022-04-05

已完结

货物破损严重，理赔30元，不合理，要求重新理赔，还有外包装破损，上面送货员私自写外包装完好

投诉进度

企业完结

2022-07-07 12:42:54

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-04-05 13:10:44

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-05 10:47:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 10:46:57

用户发起投诉

2022-04-05 10:46:55

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95227016

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