货物破损,要求理赔 网友保保 2022-04-05 已完结 货物破损严重,理赔30元,不合理,要求重新理赔,还有外包装破损,上面送货员私自写外包装完好 投诉进度 企业完结 2022-07-07 12:42:54 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-04-05 13:10:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-05 10:47:00 平台审核通过 2022-04-05 10:46:57 用户发起投诉 2022-04-05 10:46:55 展开全部