广东长城宽带使用到期日2029年，网速100M，现在只有3M

2022-04-05

已完结

使用到期日2029年，网速100M，现在只有3M，要求退款或恢复100M网络

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-06 14:13:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 10:59:32

用户发起投诉

2022-04-05 10:59:30

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢

投诉诉求：

退费修复故障

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95227035

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