看购福利电子兑换卡过期不予延期

2022-04-05

已完结

看够电影电子卷过期7天电话客服说不能延期，这个是非常不合适霸王条款，电子卷兑换卡并未说明到期时间，到期液没有任何提醒，非常不合理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:24

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-19 16:50:13

补充内容

要求延期处理

用户补充投诉

2022-04-14 19:18:15

补充内容

投诉过期不延期平台直接把我的卡卷取消了，找都找不到了，申诉延期

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 14:48:02

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 11:19:49

用户发起投诉

2022-04-05 11:19:47

投诉信息

看购福利

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题霸王条款

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

341.00元

投诉编号：

95227071

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