投诉卓尔龙腾教育培训机构
网友保保
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2021.12.14加龙腾企业微信办理ui五合一教程,客服一步步诱导开通诚信付来分期,一个月345.83,跟班级期数12.16,几乎每一天都有课,因个人生活因素,所以当天的课都是另一天或者过几天听回放再跟做作业。总课时是186节课 ,但我现在听回放只有听了33节,我从1月开始分期交了三个月的学费共1037.49+50首付共1087.49元,就是这三个月的费用上到三月刚好 ,我联系一个退款的老师 , 他说按照我课程的进度来算已经上了84节课 ,还要补交809.28元 才能取消分期 ,我就无语住了 ,我翻到刚开始给我办理课程的那个老师的聊天记录 ,那个老师说只会扣除我上过的费用, 没上的课时的钱都会退给我 ,那个退款的人就说我没上课是自身自律问题 退不了 。我问他为什么退不了,他又不理人了,之前帮我办理。之前帮我办理课程的那个老师也不理,联系不到人 , 所以我现在网上投诉 想把这三个月没上过的课的钱退回来 ,然后再取消分期,解除合约 。
投诉进度
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我的已经联系不上了,那边说不退,随便我投诉