小天才好状元质量出现问题
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去年，家里人在一个商家搞活动的情况下买了小天才好状元学习机，用了不到半年就死机了，我去找实体店维修根本就找不到，我没有办法，只有去找售后，上个月寄到他们厂家，说可以以旧换新，给550块钱就可以买一个新的回去 然后今天刚刚到家，玩了不到一个小时，又死机了，我去找售后，要求退货退款，他们让我出包装费，邮费，我对他们产品质量真的不放心
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