问卷调查后刮奖中环球微卡总裁版19.9元购100元话费券，支付末到账

2022-04-05

已完结

2022年4月4日在浏览器上问卷星平台提交问卷调查后，出现刮奖中19.9元购100元话费券的优惠券，点击链接支持宝支付后找不到优惠券购买成功的信息（收款方显示：霍尔果斯乐马科技有限公司）；之后收到短信要求要下载“环球微卡总裁版”APP，下裁后找不到优惠券，也没有交易记录，浏览器网页上也找不领优惠券的网页了。这是明显的诈*。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 18:30:13

处理结果

环球微卡回复：已退款。

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 18:08:13

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 22:59:09

用户发起投诉

2022-04-05 22:59:07

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投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95228156

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