因疫情原因这两月暂时无法还款，催收太多

网友保保_356535 2022-04-06

已完结

这两个月催收太多。要求减少催收，和协商还款，后期会补上所有的欠款

投诉进度

企业完结

2022-04-12 11:38:47

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，已反馈减少联系次数。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

用户补充投诉

2022-04-06 10:32:43

补充内容

禁止爆通讯录

企业跟进

2022-04-06 09:06:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 00:22:50

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 00:22:47

用户发起投诉

2022-04-06 00:22:45

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

9000.00元

投诉编号：

95228253

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