速绿未经本人允许情况下扣钱

2022-04-06

已完结

莫名其妙收到短信说我开通速绿会员扣款193元，我根本没有同意开通什么会员，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 18:00:10

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：通过用户提供手机号未查看到扣款订单，回访用户未接听，无法核实，用户可直接致电4000 051 9000联系处理。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 14:37:32

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 05:21:01

用户发起投诉

2022-04-06 05:20:59

投诉信息

速绿

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

193.00元

投诉编号：

95228372

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