无法上课，退费问题不处理，联系不上客服

2022-04-06

已完结

2021年6月给孩子续费了阿卡索360节定制课程，双减政策一出，无法上课，要求退款，阿卡索不处理退费问题，目前还联系不上客服！投诉无门！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 08:49:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 08:49:32

用户发起投诉

2022-04-06 08:49:30

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25000.00元

投诉编号：

95228453

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