发礼品诱导确认收货，淘宝介入18天未回应，未答复。
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2022年3月7号购买的商品，3月10给我发了几块糖让我确定收货，我退款，卖家不给我退，3月17我申请淘宝介入，淘宝介入说4-6个工作日完成介入，截止4月6月，淘宝小二也未跟我联系，未给答复，卖家发礼品诱导确认收货，淘宝介入18天未回应，未答复。我诉求退款、退货。
投诉进度
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补充内容
说是48小时跟我联系，两个礼拜淘宝客服都没有没有跟我联系！
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