被拉卡拉pos机器客服诱*欺诈了刷了398元,未到账

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拉卡拉POS机 客服打我电话,跟我说 我之前使用的POS机利率变高,给我换一台利率低的POS机,并且说明是全免费的,无任何费用绑定银行卡就能使用,我同意后,约3天后寄来了一台拉卡拉POS机。客服引导我怎么激活使用。在客服的引导下,我刷了398元。但是这个398元并未到账,客服解释说是要满6个月才能退。我当时就生气了,跟客服说你们不是说全免,而且从头到尾你们客服从未提起还要冻结首刷款398元。要刷满6万,满6个月这不是*人吗?我说要投诉等等,客服就承诺只要我刷满金额达6万 就马上返还398元。

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您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
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