还有近80节课没有上，于2022年1月接到电话承诺退费，一直无进展。

2022-04-06

已完结

还有近80节课没有上，于2022年1月接到电话承诺退费，一直无进展未收到退款。目前电话，官网都联系不上。

投诉进度

企业完结

2022-04-06 17:14:58

处理结果

处理试驾：4月6日用户诉求：没有收到费用处理过程：告知用户6912.75已打款完成处理结果：达成一致

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 13:02:11

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 13:02:08

用户发起投诉

2022-04-06 13:02:06

投诉信息

哒哒英语

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

800.00元

投诉编号：

95228938

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相关投诉

希望查明我们退费金额，并退费！

已完结

2023-10-13

哒哒英语不按合同购买课时的金额退费，至今一分钱未退

哒哒英语关停，退费事宜未商妥，现在联系不上了。app也上不去，客服没人接

由于双减哒哒英语无法继续履行合同 OK 但哒哒说我的剩余课时是赠课拒绝退费且失联不OK 请退费！