实惠喵29.9元抵100元电费活动涉嫌诈*

2022-04-06

已完结

因为一直看到实惠喵29.9元抵100元电费广告狂轰滥炸，我于2022年3月23日购买了两个29.9元即200元电费券。哪知充电费用了65元以后就再也不能交电费了，一直显示湖南电费缴费系统维护中，但是我在别的APP可以正常交电费，说明实惠喵涉嫌诈*故意不让正常交电费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-08 16:49:45

处理结果

实惠喵回复：经核实，用户使用的2个礼包补贴+电费券使用金额已超本金，无法退费。

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 14:20:51

用户补充投诉

2022-04-06 14:16:02

补充内容

客服不同意退款，也不能说到底什么时候可以正常使用

用户补充投诉

2022-04-06 14:14:52

补充内容

我购买的两个29.9元，一个都没用完，客服不同意退款

用户补充投诉

2022-04-06 14:12:16

补充内容

客服就是不退款

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 14:08:32

用户发起投诉

2022-04-06 14:08:30

投诉信息

实惠喵

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.80元

投诉编号：

95229058

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