淘宝选的长沙沃创云科技有限公司，让添加微信联系，签订合同交付费用后系统不适用，拒不退款

网友保保 2022-04-06

已完结

因公司业务需要，需要电话联系客户，故在淘宝选择了线路商长沙沃创云科技有限公司，在淘宝聊天时，其公司客服要求添加微信，后转至微信联系，要求我们预充1000元话费，必须最少开通五个号码，然后才可以免费使用线路，我们充值后，让免费使用的线路系统极度难用，要求终止合作，结果沃创云公司概不退款，说钱已交至移动运营商，我们想知就打了三个电话，开通了不到一个上午，凭什么可以强硬要求我们继续使用，不予退款，这种强卖的行为难道不是触及法律吗！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:29

处理结果

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平台跟进

2022-04-08 19:32:30

平台审核通过

2022-04-06 15:58:39

用户发起投诉

2022-04-06 15:58:37

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