买的面耦,保质期内,发霉,超过八天,不退,不换。

网友保保

已完结

本人比较喜欢食用面耦,多次购买,最近一单购买还没食用,因为上一次买的还没吃完,两天前,我和母亲都出现身体不适呕吐不想吃任何东西症状,母亲吐了,但我没有。当时母亲吃了药以为自己感冒了,我症状轻微。都没有发现是食用霉变了的面耦导致的胃肠道反应,今天打算再泡一点吃,发现打开的那包发霉了,我又看了上一单新买的,里面也发霉了,我和客服说,看把最新的一单退了,客服说过了七天不退,才八天,保质期内的东西发霉了,为什么不能退,你不退你换个别的也行,客服也说不行,后来我说这也不行那也不行,那我投诉吧,给我升级了服务。我现在要求根据食品安全法退款并且十倍赔偿。

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