故意推延退款时间(客服告诉我要半年到一年时间)

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掌门缴费时说得可以随时退费,2021年双减后老师流失严重,频繁更换老师,另补课时间与孩子上课时间有冲突,无法进行,故提出退款。掌门电话核实相关信息后同意退款但告知需等待半年以上时间才能退回。本人无法接受退款需要半年以上时间。

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