京东自营购买think bo****14+ 笔记本电脑,至今未发货

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联想th********14+ 电脑,在京东自营购买,3月20号预售,3月28号付尾款,至今未发货,与客服沟通多次,每次都以各种理由搪塞,4月6好仍未发货,还要拖延说需要等待,要求立即发货并给予赔偿

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