寺库不发货不退款

2022-04-06

已完结

不退款不发货，不处理，客服回复没人工客服，智能机器人，系统永远升级

投诉进度

用户评价

2022-10-29 23:21:40

品牌评价

没有得到任何解决和回复

用户申请完结

2022-09-17 07:27:33

用户补充投诉

2022-04-24 17:41:56

补充内容

北京寺库商贸有限公司，2021年11.11购买不发货不退款，几个月不处理

企业跟进

2022-04-07 09:00:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 18:11:11

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 18:11:08

用户发起投诉

2022-04-06 18:11:06

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1289.00元

投诉编号：

95229597

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