橘子万卡未有任何提醒，恶意扣款会员费

2022-04-06

已完结

橘子万卡平台未有任何提醒，点击进入之后，自动扣除银行卡299，说是会员费，请核查退回299费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:48

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

用户补充投诉

2022-04-10 01:27:30

补充内容

能不能快点帮我处理，谢谢

企业跟进

2022-04-07 09:56:58

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-06 19:40:59

补充内容

收款方为“快捷”，扣除299元

用户补充投诉

2022-04-06 19:40:59

补充内容

收款方为“快捷”，扣除299元

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 19:36:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 19:36:43

用户发起投诉

2022-04-06 19:36:41

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95229732

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相关投诉

=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25