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进行退款处理解除分期付款
2022-04-06
已完结
付款时间2月17日 付金额第一期898 分期付款共两月 每月为673.5 付完款发现课程不够好。申请退费老师也答应去申请了,一直未回复。我要退升学没学的课程费用
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:29
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-14 20:55:29
补充内容
本人属于在校大学生,已经无力偿还贷款,申请退款处理,学籍信息,学信网可查
企业跟进
2022-04-07 11:23:16
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-06 20:51:03
平台审核通过
2022-04-06 20:51:00
用户发起投诉
2022-04-06 20:50:58
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投诉信息
深圳市升学文化传播有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
误导销售
/
分期贷款
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
9890.00元
投诉编号:
95229852
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