苏宁平台一直不退商家保证金、店铺已经退店完成

2022-04-06

已完结

店铺退店完成、但是苏宁一直拖着保证金不退、也不告知具体退款时间！要求退保证金

投诉进度

企业完结

2022-04-14 14:26:25

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 15:32:56

用户补充投诉

2022-04-10 23:10:38

补充内容

非常不满意，苏宁易购诈骗罪名成立，收取商家保证金退店后拒不退还。目前仍然在授权新商家缴纳的保证金。请国家政府出手，将张近东等人的涉嫌欺诈等犯罪问题调查清楚，并还苏宁易购大概几百万商家一个公道。苏宁易购对接人员消息不回去，电话不接。拒不退还10000元保证金。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 21:43:47

用户发起投诉

2022-04-06 21:43:45

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95229947

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