乐省喜报虚假宣传退款

网友保保_bf7e5fd8 2022-04-07

已完结

特权优惠在中国移动App做虚假宣传，付19.9元到账100元话费，并没有到账，强烈要求向消费者道歉并退还19.9元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-08 18:03:56

处理结果

乐省喜报回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-04-08 13:35:29

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 00:38:41

用户发起投诉

2022-04-07 00:38:39

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投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95230187

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