拉卡拉扣我398手续费首刷激活金不予退还
已完结
2022年1月4号拉卡拉业务员给我办理的机器,当时刷了398元刷卡金,这个钱当时说的是POS机用满3个月,每个月刷够一万。可以直接退。3个月后所有要求都达到了,找客服退款,总是推脱,一直说在审核,一直不退款。
投诉进度

企业完结
处理结果
我司服务商已联系客户协商活动方案。

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跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!

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